Publicado por admin
January 01st, 2011 at 07:34am
menos de Dirección Comercial
Fecha: Enero de 2011
Publicado en: Capital Humano
Indudablemente el país está viviendo una de las crisis más dramáticas de las últimas décadas, y esta vez nos enfrentamos con una crisis estructural y no solo coyuntural. Estamos rodeados de incertidumbres: el crecimiento de la economía será mucho menor de lo esperado, el gasto privado se retrae, el sector financiero no atraviesa su mejor momento, la caída del sector inmobiliario está creando problemas en muchos sectores de nuestra economía y el paro sigue creciendo. Todo esto no hace que agravar más la situación en la cual deben de operar nuestros empresarios y que se caracteriza por mercados totalmente globalizados; clientes siempre más exigentes; competencia más preparada y capaz de responder en menos tiempo y con mayor eficacia; producto y servicio cada vez menos diferenciables entre sí, y vendedores más caros, más difíciles de dirigir y con nuevos valores de vida que muchas veces limitan su efectiva dedicación al trabajo. Todo esto acompañado de un desarrollo imparable de nuevas tecnologías que facilitan nuestra labor pero, indudablemente, la complican también por la comunicación en tiempo real de todo tipo de ofertas que reciben los consumidores.
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Publicado por admin
January 01st, 2011 at 06:01am
menos de Dirección Comercial
Fecha: Enero 2011
Publicado en: Capital Humano
La crisis y los cambios demográficos y sociales obligan a diseñar nuevos modelos organizativos y nuevas técnicas de gestión de las personas. Ésta se ha convertido en un factor de competitividad capaz de generar valor añadido sostenible en el tiempo. Capital Humano, desde 1988, se ha convertido en una atalaya desde la que se ha observado esta evolución. Hemos contado con la colaboración de los mejores, como en esta ocasión: los Top Ten nos ayudan a identificar y descubrir las claves de los nuevos paradigmas de gestión.
Alfonso Jiménez alerta sobre la necesidad de asegurar las capacidades competitivas, especialmente las del capital humano, y de modificar el sistema educativo para recuperar el valor del esfuerzo. Pilar Jericó señala la transparencia como uno de los cambios sustanciales que nos esperan. José Aguilar confía en el compromiso como valor en alza que no se impone, se merece. Fernández Aguado destaca la importancia de diseñar con ética la postcrisis para que sea duradera. Nuria Chinchilla considera que las empresas sabias, las que serán capaces de poner en valor la conciliación y la diversidad, serán las que cambien los paradigmas en la dirección de personas.
José Manuel Casado destaca el concepto de inteligencia colectiva y propone desarrollar nuevas estrategias de acceso al talento. José Mª Ortiz explica que competir es, ante todo, competir con uno mismo. Luis Mª Huete habla del capitalismo de clientes como forma de conseguir más clientes y más rentables. Salvador García desarrolla el concepto de empresa consciente en la que las personas dejan de ser un recurso a optimizar para ser un fin a potenciar y desarrollar. Cosimo Chiesa considera que en un entorno tan complicado como el actual no se puede seguir cometiendo errores de gestión y destaca la conveniencia de cambiar el perfil de los vendedores tradicionales para convertirlos en asesores de sus clientes desarrollando la figura del vendedor consultor.
Desde aquí solo queda renovar nuestro compromiso con los profesionales de la gestión de personas en las organizaciones. Tenemos por delante un apasionante futuro que debemos construir entre todos. Y nosotros, además, vamos a contarlo.