Aprende a desarrollar una buena y duradera estrategia de fidelización, a buscar la excelencia a lo largo de todo el proceso comercial y pasar de un vendedor producto-precio a un vendedor-consultor.
¡Aprende a seducir con las técnicas más creativas!

Presentación

«El proceso de venta “consultivo” debe convertirse en una relación comercial que empieza con una profunda preparación comercial y acaba con el seguimiento de la venta como punto de partida para lograr y mantener muy alta la satisfacción del cliente.»

Objetivos

Aprenderás a aplicar con Nathalie Detry las técnicas de venta consultiva más creativas para que tu labor comercial no acabe en el cliente una vez hayas logrado tu objetivo de venta. El trabajo concluirá sólo cuando se llegue a la última fase: la retención.
Grácias a este proceso de venta consultiva podrás lograr unos objetivos sólidos de rentabilidad a medio y largo plazo.
Descubrirás los secretos de la venta integra armónica y sabrás combinar equitativamente todos los recursos disponibles entre los cuatro objetivos del proceso comercial: atraer, vender, satisfacer y fidelizar para desarrollar con éxito las siete fases de la venta.

Ponente

Nathalie Detry
Vicepresidenta y Socia de Barna Consulting Group.

Licenciada en Ciencias Económicas y PDG de IESE, Es Ponente y asesora académica del ICLD International Center for Leadership Development de la Fundación CEDE y colaboradora de IDEC (UPF).

Su carrera profesional especializada en el área comercial suma más de 25 años realizando proyectos para empresas como l’Aquàrium de Barcelona, Telefónica, BBVA, Pronovias, Boehringer Ingelheim, Novartis, Panrico, Inmobiliaria Colonial, Gas Natural Fenosa, Almirall, Ros Casares, Celsa, United Biscuits, Prenatal, Sage, Cadbury, Caprabo, Esteve, AtresAdvertising, Kellogg´s, Ferrero, Frit Ravich, Laboratorios Menarini, Revlon, Natura Bissé, Chupa Chups, Desigual, Lacer, entre otras.

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Tel. 93 440 76 05 – 609 57 22 33
acrespo@apd.es

 

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