Conclusiones tras un año de trabajo a distancia

vista de frente de un puente sobre el mar

Llevamos casi un año trabajando a distancia. Hemos conocido lo mejor y lo peor del teletrabajo: nos hemos beneficiado de sus comodidades, pero también hemos sufrido su soledad, sobre todo al principio, cuando aún no sabíamos sacarle partido a la nueva realidad que se nos imponía. Tras prácticamente un año de pandemia, he hecho balance […]

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Cómo dar el salto hoy de autónomo a empresario

niño mirando hacia unas escaleras que suben

El entorno laboral actual es incierto y competitivo, pero ambos obstáculos no deberían frenarte si quieres dar el salto y convertirte en empresario. Al contrario: ahora que todo está por redefinirse, puede ser el momento propicio para profesionalizar e impulsar tu negocio. Para conseguirlo, deberás crear una estructura para tu proyecto. Es decir, analizar las […]

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Barna Consulting Group crea “Digital Teams”, una nueva metodología para afrontar el teletrabajo

videoconferencia con taza al lado del ordenador

El “Manifiesto Covid-19: las mejores prácticas en la gestión de personas” es un estudio publicado por Great Place to Work sobre un total de 100 organizaciones que operan en España. De ellas, un 99% reconoce tener implantadas medidas de teletrabajo, que afectan al menos al 75% de la plantilla. Estos datos, junto con la aprobación […]

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Caso de éxito: la experiencia en el #SabadellYoungTalent de Banco Sabadell

vías de tren

Si volvemos la vista atrás y nos acordamos de nuestra primera experiencia profesional, es probable que pensemos que nos hubiera gustado sentirnos más acompañados al empezar. En muchos casos estuvimos solos y fue un autoaprendizaje de “prueba y error” que seguramente muchos recordamos. Es cierto que los errores a menudo son vitales para aprender, pero […]

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La gestión del cambio en el servicio de atención al cliente

Netflix no acabó con Blockbuster, más bien fueron los ridículos cargos de pagos atrasados los que lo hicieron. Es un error común buscar culpables fuera, pero poco útil. Si hoy una organización quiere ser competitiva, debe entender que el trato al cliente es la punta de lanza de su propuesta de valor. Y esto es […]

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Guía para el liderazgo efectivo en el teletrabajo

mesa de trabajo y ordenador en casa

En una situación tan fuera de lo común como la que estamos viviendo estos días con la crisis del coronavirus, el concepto del teletrabajo vuelve a emerger con fuerza. Lo que debería ser una evolución hacia nuevas formas de trabajar más flexibles y productivas, de repente, se ha vuelto una imposición. Por lo tanto, muchas […]

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Escuela Comercial: la palanca del cambio para la red de ventas

Cuando hablamos de implantar una Escuela Comercial en una organización, no nos referimos sencillamente a crear un programa de formación para una empresa, sino que sus implicaciones van mucho más allá. Se trata de erigir un campus formativo dirigido a toda la red de ventas (es decir, directores comerciales, vendedores, responsables de zona, back office, […]

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Mitos de los comités de dirección: aprendiendo del suricato

suricato mirando al horizonte

Hablando hace poco con un buen amigo sobre estrategias de negocio, se refirió a estos pequeños animales para realizar un símil con el perfil ideal de un estratega. La comparación me impactó, y, analizandola, me di cuenta de que, en su forma de comportarse, los suricatos ejemplifican en realidad el ideal de lo que debería […]

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Beneficios y riesgos del estudio del clima laboral

nubes y pájaros

El famoso clima laboral. Desde hace unos años parece un concepto de moda, queda muy bien hablar de clima laboral, pero muchas veces son palabras vacías porque es habitual que las empresas tengan pocos datos concretos de qué es lo que está pasando en su interior realmente. Para situarnos, el clima laboral incluye todos aquellos […]

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