El “pasillo interno”: tu colaborador es tu mejor cliente

personas abrazadas frente a un atardecer

¿Te imaginas conseguir un empleo sin pasar previamente ninguna entrevista o prueba? Inverosímil, ¿verdad? Pero ¿qué ocurre cuando alguien de nuestro equipo se va de la empresa? En mi opinión, deberíamos concertar siempre una entrevista de entrada y una de salida, en la que nuestro colaborador nos comparta cuál ha sido su experiencia con nosotros. […]

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Un propósito para 2022: aplica la regla de los 21 días, mejora tus hábitos e incrementa las ventas

calendario de tareas

Seguro que muchos de vosotros os habéis marcado propósitos u objetivos para este nuevo año. Muchos suelen repetirse como una constante que nunca acabamos cumpliendo: dejar de fumar, apuntarse al gimnasio, dedicar más tiempo a viajar o a aquellas actividades que nos llenan y un largo etcétera. Desde el punto de vista profesional, suele ocurrir […]

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Reflexiones en tiempos de pandemia

A estas alturas de la crisis provocada por el coronavirus, todos somos conscientes de la gravedad de la situación. Si tenemos en cuenta el desarrollo de los últimos acontecimientos en Italia, no es descabellado pensar que el actual estado de alarma en España y el consecuente confinamiento de la población puedan alargarse por más tiempo. […]

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Mirar al pasado para entender la venta del futuro

Con la invasión de la tecnología, algunos comercios han sufrido porque no han podido o no han sabido adaptarse. Hoy todo es más rápido y está a un click de distancia, las posibilidades para el cliente son enormes y están mucho más informados sobre nuestros productos o servicios y los de la competencia. Hay mucha […]

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¿Cómo medir el valor de un asesor comercial?

niño subido en escaleras tocando el cielo

Tal vez pueda parecer que, determinar una métrica tan cualitativa como puede ser el valor de un profesional en el desempeño de su trabajo, es una tarea imposible. En realidad, existen maneras de acercarse bastante a una fórmula matemática partiendo de la percepción. Existe lo que, desde Barna Consulting Group, llamamos la fórmula de valor […]

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