Seminario «¿Negocias o Improvisas? El «Hard» y el «Soft» de la Negociación» en APD

Un Modelo de Negociación Colaborativo clave para alcanzar tus objetivos estableciendo relaciones de calidad tanto con clientes internos y colaboradores como con clientes externos. […]

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Laia Morales, nueva Presidenta de EUNCET ALUMNI

El pasado mes de marzo, Laia Morales, Socia Directora de Hispa Consulting, del grupo Barna Consulting Group es proclamada nueva Presidenta del EUNCET Alumni, donde estudió Ingeniería Técnica en Informática de Gestión, Ciencias Empresariales y un Máster en Márqueting y Dirección Comercial. […]

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Entrevista a Laia Morales para la revista «Cataluña Económica»

 Laia Morales, Socia Directora de Hispa-Consulting es entrevistada en la revista «Cataluña Económica» donde habla de su gran labor en el mundo empresarial y donde nos da ejemplos de procesos de Transformación Digital en los que está trabajando actualmente, además de esto, también nos habla sobre Marca Personal, Fidelización de Clientes y nos da algún consejo […]

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Seguros: La Gestión de los Costes y los Clientes. El papel de los costes como recursos.

En el negocio asegurador directo vamos viendo con cada vez más claridad –  quizá tenemos ahora una mejor perspectiva – la actividad coordinada (pero con gestión más independiente) de tres grandes áreas que son las que permiten plantear una oferta interesante a nuestros clientes, particulares y empresas. Las áreas son las de Fabricación, Distribución y […]

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Fidelización rentable

Cómo facturar más en tiempos duros no es fácil. En casi todos los sectores se ha dado una erosión de precios y márgenes con el objetivo fundamental de vender más en un mercado que no crece. Así que mientras innovamos, entramos en otros mercados y somos más eficaces y eficientes en la venta también deberíamos […]

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Las Lecciones de El Lobo de Wall Street

El Lobo de Wall Street se basa en la novela del mismo nombre escrita por su protagonista, Jordan Belfort. En 1987 llegó al mundo de las finanzas y en sólo un año se hizo con el control de Stratton Oakmont, una de las agencias de corredores más importantes del mundo. Belfort presumía de ganar 50 […]

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¿Cómo nos ven nuestros clientes?

¿Nos hemos preguntado alguna vez cómo nos ven nuestros clientes? ¿Coincide con cómo queremos que nos vean? Es más, ¿nos hemos planteado cómo queremos que nos vean? Muchas veces la imagen que transmitimos a nuestros clientes no encaja con la que les “vendemos”, nuestros actos no van en consonancia con nuestros mensajes. […]

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